La Dirección de MAC-MODEL, S.L. (desde ahora MAC-MODEL), a través de la presente política corporativa, queremos transmitir, tanto a los trabajadores de la empresa como a los diferentes grupos de interés, los compromisos que adquirimos en cuanto a calidad, innovación, ética profesional y sostenibilidad.
Nuestra visión es convertirnos en una de las empresas referentes del sector y posicionarnos entre los mejores, en cuanto a la calidad y eficiencia de los servicios que prestamos a nuestros clientes, siempre alineados con las líneas estratégicas de la empresa.
Nuestro servicio debe enfocarse hacia el cliente con el objetivo de cubrir y satisfacer sus necesidades y expectativas.
Queremos, dentro de nuestras posibilidades, dar el máximo nivel de eficacia y eficiencia a la Organización. Para ello, se han sistematizado las principales actividades y procesos de la empresa y se ha implementado un Sistema Integrado de Gestión (SIG) UNE-EN ISO 9001:2015 que cuenta con todo nuestro apoyo y compromiso.
Os exponemos los principios fundamentales que van a regir en nuestra empresa y a los que nos comprometemos como Dirección.
La calidad y la mejora son aspectos fundamentales en nuestra actividad. El SIG establecido debe ser proporcional a los riesgos y oportunidades de nuestra actividad y debe siempre tener en cuenta la evolución de la tecnología.
MAC-MODEL cumple y cumplirá con los requisitos legales y normativos aplicables a nuestra actividad y con los establecidos en nuestro sistema de gestión.
El SIG establecido ha de ser conocido, comprendido, desarrollado y mantenido al día por todos los niveles de la organización.
Los objetivos y líneas estratégicas que establezca o revise MAC-MODEL deben tener presentes este marco de referencia.
Mejoraremos continuamente la eficacia y el desempeño del Sistema del SIG.
Anualmente, nos comprometemos a revisar esta política, actualizándola y adaptándola a nuestra realidad.
Esta política empresarial debe estar expuesta, a disposición de todas las partes interesadas, trabajadores, clientes, contratistas y otros colaboradores.
Nuestra misión es la prestación de un servicio seguro, eficaz y eficiente y que la mejora continua sea un valor de nuestra empresa.
Fdo. Iván Barrero, Dirección de MAC-MODEL
Anexo IV_MSIG Rev.0 fecha 21.06.2018
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