La Direcció de MAC-MODEL, S.L. (des d'ara MAC-MODEL), a través de la present política corporativa, volem transmetre, tant als treballadors de l'empresa com als diferents grups d'interès, els compromisos que adquirim quant a qualitat, innovació, ètica professional i sostenibilitat.
La nostra visió és convertir-nos en una de les empreses referents del sector i posicionar-nos entre els millors, quant a la qualitat i eficiència dels serveis que prestem als nostres clients, sempre alineats amb les línies estratègiques de l'empresa.
Nuestro servicio debe enfocarse hacia el cliente con el objetivo de cubrir y satisfacer sus necesidades y expectativas.
Volem, dins de les nostres possibilitats, donar el màxim nivell d'eficàcia i eficiència a l'Organització. Per a això, s'han sistematitzat les principals activitats i processos de l'empresa i s'ha implementat un Sistema Integrat de Gestió (SIG) UNE-EN ISO 9001:2015 que compta amb tot el nostre suport i compromís.
Us exposem els principis fonamentals que regiran en la nostra empresa i als quals ens comprometem com a Direcció.
La qualitat i la millora són aspectes fonamentals en la nostra activitat. El SIG establert ha de ser proporcional als riscos i oportunitats de la nostra activitat i deu sempre tenir en compte l'evolució de la tecnologia.
MAC-MODEL compleix i complirà amb els requisits legals i normatius aplicables a la nostra activitat i amb els establerts en el nostre sistema de gestió.
El SIG establert ha de ser conegut, comprès, desenvolupat i mantingut al dia per tots els nivells de l'organització.
Els objectius i línies estratègiques que estableixi o revisi MAC-MODEL han de tenir presents aquest marc de referència.
Millorarem contínuament l'eficàcia i l'acompliment del Sistema del SIG.
Anualment, ens comprometem a revisar aquesta política, actualitzant-la i adaptant-la a la nostra realitat.
Aquesta política empresarial ha d'estar exposada, a la disposició de totes les parts interessades, treballadors, clients, contractistes i altres col·laboradors.
La nostra missió és la prestació d'un servei segur, eficaç i eficient i que la millora contínua sigui un valor de la nostra empresa.
Signat Iván Barrero, Direcció de MAC-MODEL
Annex IV_MSIG Rev.0 data 21.06.2018
CA 
ES